7 novembre 2026 · Crowne Plaza Düsseldorf-Neuss
Planning
Conférences, masterclass et ateliers se tiennent en parallèle sur deux scènes. À partir de 14 h, les deux scènes marquent une pause pour la table ronde consacrée au droit à la réparation, sur l'Innovation Stage, puis reprennent à 15 h 15.Conférences, masterclass et ateliers se sont tenus en parallèle sur deux scènes, entrecoupés par la table ronde consacrée au droit à la réparation, sur l'Innovation Stage.
Que se passe-t-il en ce moment ?Un billet, toute la journée du salon : toutes les conférences et tous les ateliers, la masterclass et la table ronde inclus.
Obtenir des billetsAccueil et accréditation
Scène 1 En cours À suivre
Augmenter la rentabilité et la satisfaction client avec WERTGARANTIE
Julian Dippold · WERTGARANTIE
Scène 2 En cours À suivre
Le diagnostic automobile en boutique de téléphonie : un nouveau domaine d'activité ?
Muhammed Kaya · Moesrepair
Scène 2 Masterclass En cours À suivre
Darian Hage et Torben Koschnitzke · ASWO
Scène 1 En cours À suivre
Réparation d'électroménager : de la reconversion au métier de technicien
Thorsten Krix · KRIXACADEMY
Scène 2 En cours À suivre
Faire de la récupération de données un levier de chiffre d'affaires au point de vente
Marius Grosser · smartmod
Pause déjeuner sur les deux scènes Snacks et déjeuner au kiosque En cours
Scène 2 En cours À suivre
Garantie commerciale vs garantie légale : quelle est la différence, au juste ?
Gardy Kanzian · ElectronicPartner
Scène 1 En cours À suivre
Réparation des appareils mobiles : réglementation, qualité et défis du marché
Dominik Graaf · 2Service
Scène 2 En cours À suivre
De l'établi au fil d'actualité : réparez vos réseaux sociaux
Nicolas Lagassé · filmhaltig
Innovation Stage En cours À suivre
Table ronde
Droit à la réparation
De la loi à l'atelier
ElectronicPartner · Responsable des services de réparation
Verena Dvořák
EURONICS · Responsable du Customer Service Center
Caroline Franke
AEG-Electrolux Hausgeräte · Director Consumer Services & Sales
Dr. Lennart Osthoff
Repartly · Fondateur et directeur général
Thilo Dröge
WERTGARANTIE · Directeur général
Animation : Aaron Weyrauch
Les scènes 1 et 2 marquent une pause jusqu'à 15 h 15.
Scène 2 En cours À suivre
Projet pilote d'économie circulaire : centre de compétences Repair & Refurbishment à Munich
Petra Zimmerer · Porticon-West
Scène 2 En cours À suivre
Qu'est-ce qui fait une bonne pièce de rechange ?
Vincent Hanke · MobileSentrix
Scène 1 Atelier En cours À suivre
Repairable by Design : réparer plus facilement grâce au Cradle to Cradle
Dr. Jonas Müller · Cradle to Cradle NGO
Scène 2 Atelier En cours À suivre
Réparation de trottinettes électriques : comprendre la technique et réparer soi-même
Frederic Wäsch et Denis Binder · Weyrauch Repair
Scène 1 Conférence en anglais En cours À suivre
The Role of the Chinese Supply Chain in the European Repair Industry
Rui Du · APLONG
Fin
La plupart des conférences sont en allemand, celles en anglais sont signalées par la mention EN.
Exposants 2026
Ces exposants sont déjà confirmés pour REPAIRCON26. Le hall continue de se remplir.Les exposants de REPAIRCON26.
ASWO Voir la fiche 
MobileSentrix Voir la fiche 
WERTGARANTIE Voir la fiche 
SIGNAL IDUNA Voir la fiche 
GREENMNKY Voir la fiche 
Utopya Voir la fiche 
Mobileparts.shop (2Service) Voir la fiche 
MobileAdds Voir la fiche 
ElectronicPartner Voir la fiche Weyrauch Repair Voir la fiche 
smartmod Voir la fiche 
Der HandyRetter Voir la fiche 
Repairly Voir la fiche 
Norton Voir la fiche 
GBI Shop Voir la fiche 
Foneday Voir la fiche 
Kurtz Ersa Voir la fiche 
Segway Voir la fiche 
mySWOOOP Voir la fiche 
BE COOL Voir la fiche 
APLONG Voir la fiche 
EET Voir la fiche 
Logic Repair Voir la fiche 
ACE Lab Voir la fiche 
Wrepair Voir la fiche 
MTimpex Voir la fiche 
RepairCockpit Voir la fiche Tous les exposants en un coup d'œil : qui ils sont, ce qu'ils présentent et dans quel espace hub vous les trouverez.
L'un des plus grands distributeurs de pièces détachées d'Europe
Spareparts Écrans, batteries, outils, accessoires
ASWO compte parmi les plus grands distributeurs de pièces détachées en Europe et couvre toute la gamme : du gros et petit électroménager jusqu'aux batteries et petites pièces. Pour les ateliers, cela signifie un approvisionnement centralisé, toutes catégories d'appareils confondues.
Voir le site aswo.com Pièces détachées et équipement d'atelier, désormais en Europe
Spareparts Écrans, batteries, outils, accessoires
MobileSentrix s'est fait un nom aux États-Unis et au Canada et opère désormais aussi en Europe. La gamme couvre les pièces pour smartphones, tablettes et ordinateurs portables, du compatible à l'OEM et au reconditionné, ainsi que les accessoires et l'équipement d'atelier.
Voir le site mobilesentrix.eu Solutions de garantie et d'assurance pour le commerce spécialisé
Security Assurance, garantie, protection des données, conformité
WERTGARANTIE propose des contrats de protection et des solutions de garantie pour les appareils électroniques, en collaboration étroite avec le commerce spécialisé et les ateliers. Dans le hub Security, il est question de couverture, de contrats de service et de coopération avec les réparateurs.
Voir le site wertgarantie.de Solutions d'assurance pour les entreprises de la réparation
Security Assurance, garantie, protection des données, conformité
SIGNAL IDUNA accompagne les entreprises artisanales et de services avec des solutions d'assurance et de prévoyance. Au stand : la protection de l'entreprise et de l'équipe ainsi que l'assurance perte d'exploitation.
Voir le site signal-iduna.de Accessoires : coques personnalisables et protection d'écran
Spareparts Écrans, batteries, outils, accessoires
GREENMNKY est connu pour ses coques personnalisables ainsi que ses solutions de verre trempé et de films protecteurs. Le point fort : ses propres bornes, qui impriment les coques sur place et posent le verre trempé avec précision, un complément de chiffre d'affaires directement au point de vente.
Voir le site greenmnky.de Pièces détachées, accessoires et matériel d'atelier
Spareparts Écrans, batteries, outils, accessoires
Utopya fournit aux ateliers de réparation un large assortiment de pièces détachées et d'accessoires pour appareils mobiles, dans la lignée des grands distributeurs du secteur.
Voir le site utopya.de Pièces et accessoires, dont pièces d'origine Apple et Samsung
Spareparts Écrans, batteries, outils, accessoires
2Service / Mobileparts.shop est un distributeur de pièces détachées et d'accessoires de haute qualité, dont des pièces d'origine Apple et Samsung, pour le secteur de la réparation d'appareils mobiles. L'entreprise propose aux professionnels de la réparation une gamme complète de pièces détachées, d'accessoires, d'outils de réparation professionnels, de formations pratiques et bien plus encore. 2Service / Mobileparts.shop est ainsi un interlocuteur unique et fiable pour les entreprises de réparation d'appareils mobiles.
Voir le site mobileparts.shop Grossiste en pièces détachées et accessoires
Spareparts Écrans, batteries, outils, accessoires
MobileAdds est grossiste et fournisseur d'accessoires pour la filière de la réparation et approvisionne ateliers et distribution en pièces et accessoires.
Voir le site mobileadds.eu Groupement du commerce électroménager, partenaire powered by
Networking Lounge, espace matchmaking, bar à café
En tant que groupement, ElectronicPartner réunit des détaillants indépendants en électroménager et des entreprises de service. Partenaire de REPAIRCON26, EP apporte le regard du commerce spécialisé et son expertise du service.
Voir le site electronicpartner.de Atelier de réparation et reconditionnement de trottinettes électriques
Service Ateliers de réparation, outils logiciels, systèmes de caisse
Weyrauch Repair est un atelier de réparation qui s'est en outre spécialisé dans le reconditionnement de trottinettes électriques, un domaine en forte croissance avec l'e-mobilité. Le cofondateur Aaron Weyrauch fait partie des initiateurs de REPAIRCON.
Voir le site weyrauch-repair.de Atelier de réparation, récupération de données et partenaire B2B
Service Ateliers de réparation, outils logiciels, systèmes de caisse
smartmod assure réparation et récupération de données et intervient également comme partenaire B2B pour d'autres entreprises. Le cofondateur Jan Petermann fait partie des initiateurs de REPAIRCON.
Voir le site smartmod.de Atelier de réparation avec reconditionnement B2B
Service Ateliers de réparation, outils logiciels, systèmes de caisse
Der HandyRetter répare les appareils mobiles et pratique le reconditionnement B2B, préparant les appareils pour la revente professionnelle. Le cofondateur Roland Briele fait partie des initiateurs de REPAIRCON.
Voir le site derhandyretter.de Logiciel d'atelier numérique pour réparateurs
Service Ateliers de réparation, outils logiciels, systèmes de caisse
Repairly est un logiciel spécialisé de réparation et de gestion d'atelier. Il organise sans papier les processus internes des réparateurs d'électronique et d'appareils, de la prise en charge à la restitution.
Voir le site repairly.io Sécurité mobile pour tous les appareils
Security Assurance, garantie, protection des données, conformité
Norton protège smartphones, tablettes et ordinateurs contre les logiciels malveillants, le phishing et le vol de données. Intéressant pour les boutiques et les ateliers : grâce au programme revendeur, les packs de sécurité Norton se vendent directement au point de vente, avec une part sur les renouvellements.
Voir le site de.norton.com Pièces détachées, accessoires et machines d'atelier depuis Erkrath
Spareparts Écrans, batteries, outils, accessoires
Golden Bridge International fournit aux ateliers, depuis Erkrath, des pièces détachées pour smartphones et tablettes, des écrans et batteries aux caméras et nappes, ainsi que des accessoires. La gamme comprend aussi des machines d'atelier : lasers pour le retrait de la vitre arrière, machines de lamination OCA et de séparation.
Voir le site gbishop.de Grossiste en pièces détachées, sponsor du bar à café en 2026
Spareparts Networking Écrans, batteries, outils, accessoires · Lounge, espace matchmaking, bar à café
Foneday, basé aux Pays-Bas, fournit plus de 4 500 ateliers en pièces détachées pour Apple, Samsung, Google, Xiaomi et Oppo, ainsi qu'en accessoires, outils et sa marque propre FDX. Toute commande passée avant 20 h est expédiée le jour même. À REPAIRCON26, Foneday n'a pas de stand, mais soutient le salon en tant que sponsor du bar à café.
Voir le site foneday.shop Technique de brasage et accessoires pour l'atelier
Spareparts Écrans, batteries, outils, accessoires
Ersa fabrique des outils de brasage depuis 1921 ; le brevet du premier fer à souder électrique vient de cette maison. À REPAIRCON26, le sujet est le brasage pour la réparation : stations de brasage et de dessoudage, pannes, aspiration des fumées et systèmes de rework pour les interventions sur carte. Le siège se trouve à Kreuzwertheim.
Voir le site kurtzersa.de Trottinettes électriques et mobilité électrique
Service Ateliers de réparation, outils logiciels, systèmes de caisse
Segway s'est fait connaître en 2001 avec le Segway PT auto-équilibré et fait partie depuis 2015 de Segway-Ninebot, l'un des plus grands fabricants de trottinettes électriques au monde. À REPAIRCON26, Segway présente ses trottinettes électriques. Un domaine d'avenir pour les ateliers : les batteries des véhicules électriques légers sont elles aussi concernées par le nouveau droit à la réparation.
Voir le site segway.com Achat et vente de technologie d'occasion, avec un réseau de partenaires dans le commerce spécialisé
Logistics Expédition, reconditionnement, reprise, circularité
Fondé à Brême en 2011, mySWOOOP achète et vend de l'électronique d'occasion, reconditionnée et neuve : en ligne, dans ses propres magasins et via des centaines de partenaires de reprise dans le commerce spécialisé partout en Allemagne. Pour les commerçants et les clients professionnels, un service de rachat dédié existe aussi pour les retours, les produits de second choix et les fins de série.
Voir le site myswooop.de Marque viennoise de climatiseurs split et de traitement de l'air
Service Ateliers de réparation, outils logiciels, systèmes de caisse
Avec sa marque « BE COOL », Schuss Home Electronic GmbH, basée à Vienne, figure parmi les principales marques challengers du traitement de l'air sur son marché d'origine, l'Autriche. Ce segment de produits se distingue par une gamme très large et innovante. En collaboration avec la Service-Allianz, BE COOL souhaite mettre en place un réseau SAV pour climatiseurs split en Allemagne.
Voir le site schuss-home.at Grossiste en pièces pour smartphones, tablettes et PC portables
Spareparts Écrans, batteries, outils, accessoires
APLONG fournit des pièces détachées pour smartphones, tablettes et ordinateurs portables : écrans en plusieurs niveaux de qualité, batteries, caméras et coques arrière, ainsi que des outils et machines d'atelier. Les réparateurs de l'UE commandent sans minimum sur la boutique B2B, avec expédition depuis un entrepôt aux Pays-Bas. APLONG rachète aussi les écrans défectueux.
Voir le site aplong.com Distributeur européen de pièces et accessoires informatiques
Spareparts Écrans, batteries, outils, accessoires
Distributeur B2B européen, EET fournit aux revendeurs et aux prestataires de maintenance des pièces pour PC portables et fixes, imprimantes et smartphones, comme des batteries, des écrans et des claviers. La gamme comprend des pièces d'origine HP, Dell et Lenovo, la marque maison CoreParts et des outils iFixit. La filiale allemande est basée à Langenfeld.
Voir le site eetgroup.com Logiciel de gestion des réparations pour ateliers
Service Ateliers de réparation, outils logiciels, systèmes de caisse
Logic Repair est le logiciel de gestion des réparations pour les ateliers qui en veulent plus. Ordres de réparation, clients, appareils, pièces détachées et facturation sont réunis dans un seul système, que vous utilisez dans votre navigateur depuis n'importe quel endroit, développé et hébergé en Allemagne. Des workflows personnalisés avec actions liées, des droits d'accès à plusieurs niveaux et un espace client pour suivre l'avancement et consulter les devis apportent de la structure à votre équipe sans la freiner. Votre temps reste ainsi là où il crée de la valeur : à la réparation.
Voir le site logic-repair.de Systèmes PC-3000 : récupération de données et réparation de disques
Service Ateliers de réparation, outils logiciels, systèmes de caisse
Avec la famille PC-3000, ACE Lab développe des systèmes professionnels associant matériel et logiciel pour la récupération de données, la réparation de disques et l'investigation numérique, des HDD et SSD à la mémoire flash NAND et au RAID. Ces systèmes sont utilisés dans 140 pays et sont considérés comme le standard du secteur. L'entreprise, basée à Prague, propose en outre des formations à la récupération de données sur HDD, SSD, NAND et RAID, en présentiel et en ligne.
Voir le site acelab.eu.com Postes de travail et outillage pour ateliers de réparation
Spareparts Écrans, batteries, outils, accessoires
Avec plus de 15 ans d'expérience dans le secteur, Wrepair fabrique et distribue des outils et solutions de poste de travail pour la réparation professionnelle de smartphones. Au catalogue : des Wrepair Stations modulaires pour organiser l'établi, des postes de travail ESD, des systèmes de rangement ESD pour les réparations en cours et des kits d'outils. Basée à Duiven, aux Pays-Bas, l'entreprise livre dans le monde entier.
Voir le site wrepair.com Grossiste en pièces, accessoires et outils pour smartphones
Spareparts Écrans, batteries, outils, accessoires
Basé à Zwolle, aux Pays-Bas, MTimpex approvisionne depuis 30 ans grossistes, ateliers de réparation et reconditionneurs en écrans, batteries, pièces, accessoires et outils pour presque toutes les marques de smartphones. Environ 40 000 articles sont livrables dans 50 pays, avec un contrôle qualité interne en Chine. Les marques maison GX, MT Tech et GREEN ON complètent la gamme, et MTimpex rachète les écrans défectueux.
Voir le site mtimpex.com Logiciel d'atelier : réparation de smartphones, tablettes et PC
Service Ateliers de réparation, outils logiciels, systèmes de caisse
RepairCockpit est un logiciel d'atelier pour la réparation de smartphones, tablettes et PC : prise en charge avec photo et carte QR, tableau de suivi des réparations, stock avec liste de commande, facturation, livre de caisse avec clôture journalière et espace client avec statut et devis. Justificatifs et mouvements bancaires sont préparés pour l'expert-comptable. Développé à Halver (Rhénanie-du-Nord-Westphalie), il existe en trois formules avec 30 jours d'essai gratuit.
Voir le site repaircockpit.deIntervenants 2026
Les intervenants de REPAIRCON26 avec horaire et scène, dans l'ordre du planning. Les intervenants de REPAIRCON26.
Responsable grands comptes chez WERTGARANTIE
Le nouveau droit à la réparation ne rend pas les réparations gratuites : si un appareil tombe en panne après l'expiration de la garantie légale, c'est en règle générale le client qui paie de sa poche. Julian Dippold montre comment tirer parti de ce droit dans votre entreprise de réparation ou de service après-vente avec les assurances frais de réparation et les solutions de garantie de WERTGARANTIE : pour des revenus supplémentaires sous forme de commissions sur les contrats souscrits par votre intermédiaire, pour des réparations que vous facturez directement à WERTGARANTIE et pour des clients satisfaits qui reviennent vers vous en cas de sinistre.
Depuis 2005, Julian Dippold travaille chez WERTGARANTIE dans la vente auprès du commerce spécialisé, d'abord en tant que responsable régional, puis comme responsable grands comptes depuis 2014. Il se consacre notamment aux formations à la vente, aux solutions de garantie sur mesure et à la question de savoir comment les partenaires du commerce spécialisé peuvent accroître leur rentabilité commerciale et la fidélisation de leurs clients. Parallèlement à son activité professionnelle, il a étudié le management et le leadership à la Donau-Universität Krems.
Maître mécanicien automobile et propriétaire de Moesrepair
Conférence
Le diagnostic automobile en boutique de téléphonie : un nouveau domaine d'activité ?
Fort de sa propre expérience d'ancien réparateur de téléphones devenu maître mécanicien automobile, Moesrepair montre les possibilités qu'offre le diagnostic automobile, où se situent les limites techniques et juridiques et quel rôle y joue une formation continue ciblée.
Muhammed Kaya, connu sous le nom de Moesrepair, est maître mécanicien automobile, spécialiste en électronique et créateur de contenu. Sur YouTube, Instagram et TikTok, il montre comment diagnostiquer, coder et réparer l'électronique embarquée des véhicules. Issu de la réparation de smartphones, il allie aujourd'hui ces deux domaines et transmet son savoir, notamment par l'intermédiaire de l'IGVS Akademie.
Propriétaire de « Der Servicetechniker »
Cette conférence porte sur la réparation du gros électroménager, comme les lave-linge, les sèche-linge et les lave-vaisselle. Pourquoi se lancer sur ce marché, où se situent les difficultés et à quoi faut-il faire attention ?
Sous le nom « Der Servicetechniker », Denny Adam est actif sur les réseaux sociaux depuis dix ans et il est le plus grand youtubeur d'Allemagne dans la réparation d'électroménager. Il compte plus de 200 000 abonnés sur l'ensemble des plateformes et plus de 84 millions de vues.
Instagram @der_servicetechniker YouTube @DerServicetechniker
Service commercial chez ASWO
Masterclass
ASWO, partenaire de la réparation : s'approvisionner plus facilement, traiter plus vite, réparer davantage !
Darian Hage et Torben Koschnitzke montrent comment ASWO accompagne votre atelier au quotidien. S'approvisionner plus facilement : plus de 19 millions de pièces détachées et d'accessoires auprès d'un fournisseur unique, du gros électroménager et de l'électronique grand public aux trottinettes électriques, en passant par les smartphones et l'informatique. Traiter plus vite : une disponibilité des pièces détachées supérieure à 95 % et une expédition le jour même. Réparer davantage : des conseils de réparation pour les techniciens sur la plateforme EURAS et des formations de l'ASWO Academy.
Darian Hage est l'interlocuteur d'ASWO pour les pièces détachées liées aux smartphones, aux tablettes et à l'informatique. Au sein du service commercial d'ASWO, Torben Koschnitzke est l'interlocuteur du commerce spécialisé et des ateliers. Basée à Eime, en Basse-Saxe, et fondée en 1974, ASWO compte parmi les plus grands distributeurs de pièces détachées d'Europe et approvisionne exclusivement le commerce spécialisé et les prestataires de service après-vente.
Gérant de la KRIXACADEMY
Découvrez comment réussir votre reconversion professionnelle dans la réparation d'électroménager. D'une durée de sept semaines, la formation continue de la KRIXACADEMY se déroule à temps partiel et intègre la préparation au statut de personne qualifiée en électricité pour des tâches définies (Elektrofachkraft für festgelegte Tätigkeiten). Cette formation peut être financée par l'Agence fédérale allemande pour l'emploi (Agentur für Arbeit). Lors de cette conférence, vous apprendrez quelles connaissances vous allez acquérir, quels débouchés professionnels s'ouvrent à vous et quelles conditions il faut remplir pour bénéficier d'un financement.
Thorsten Krix est gérant et formateur de la KRIXACADEMY, le seul organisme de formation indépendant des fabricants dans le domaine du gros électroménager. Il a déjà enseigné à des milliers de participants, de façon claire et proche du terrain, le fonctionnement technique et le diagnostic de panne des lave-linge, lave-vaisselle et autres appareils. Il forme des techniciens et des personnes en reconversion à la réparation du gros électroménager.
Responsable du développement commercial chez smartmod
Conférence
Faire de la récupération de données un levier de chiffre d'affaires au point de vente
Récupérer des données, séduire les clients, doper le chiffre d'affaires : comment intégrer la récupération de données à votre offre de services ? Marius Grosser montre ce que vous pouvez faire vous-même dans votre atelier, où se situent les risques et comment éviter les erreurs classiques. Vous verrez aussi comment en faire un levier de chiffre d'affaires supplémentaire au point de vente.
Marius Grosser est responsable du développement commercial chez smartmod GmbH à Frankfurt am Main et compte plus de dix ans d'expérience dans la réparation. Depuis 2002, l'entreprise répare des smartphones, tablettes, ordinateurs portables et autres appareils ; Apple Independent Repair Provider depuis 2021, elle récupère des données dans sa propre salle blanche à Frankfurt-Sachsenhausen, pour les particuliers et, en partenaire B2B, pour les revendeurs, ateliers de réparation, assureurs et administrations.
smartmod.de (Marius Grosser) LinkedIn (Marius Grosser) Instagram @grossermg5
Responsable des opérations et chargée de clientèle VIP chez GBI Shop
Des solutions adaptées pour la réparation et le reconditionnement. Adaptateurs manquants, étapes de contrôle fastidieuses ou outils mal adaptés : sur de grands volumes, chaque manipulation supplémentaire compte. À partir d'un exemple concret de test de batteries, Bettina montre comment résoudre ces goulots d'étranglement avec les fabricants. Les participants apprennent à trouver la bonne solution à un problème concret, même sans connaître la désignation exacte du produit.
Chez GBI Shop à Erkrath, Bettina Cai gère des projets d'approvisionnement sur mesure pour les entreprises de réparation et de reconditionnement. Avec les clients et les fabricants, elle recherche les produits adaptés aux besoins concrets du quotidien.
Électrotechnicien et créateur de contenu
Comment présenter votre entreprise et vos réparations sur les réseaux sociaux de façon à gagner des clients.
Sous le pseudo @ilke.iam, Ilke Fundaoglu montre sur Instagram et YouTube comment fonctionne la réparation. Rien que sur Instagram, plus de 200 000 personnes le suivent.
Responsable des services de réparation chez ElectronicPartner
Conférence
Garantie commerciale vs garantie légale : quelle est la différence, au juste ?
Les notions clés liées à la garantie légale, la distinction entre garantie commerciale et garantie légale, ainsi que des conseils pratiques pour les revendeurs.
Gardy Kanzian, MBA, est électronicienne de formation et diplômée en gestion commerciale. Elle a dirigé pendant de nombreuses années un atelier dédié à l'audio professionnel. Chez ElectronicPartner, elle accompagne les revendeurs pour faire du service après-vente un levier de fidélisation client efficace et performant.
Responsable régional chez 2Service
Cette conférence montre ce qui façonne aujourd'hui la réparation des appareils mobiles : l'Apple Parts Service, le droit à la réparation et les exigences d'écoconception pour les fabricants d'équipement d'origine (OEM). Dominik Graaf donne également un aperçu du centre d'approvisionnement et de test de 2Service en Chine ainsi que des défis du marché de la réparation d'appareils mobiles.
Dominik Graaf est responsable régional chez 2Service et en charge du site de Vienne. Il est par ailleurs l'interlocuteur principal des grands comptes, des fabricants et des autres entreprises intéressées par une collaboration avec 2Service.
Gérant de filmhaltig
Nicolas Lagassé retrace son parcours, de sa première vidéo à une chaîne de plus de 100 000 abonnés, et vous donne des conseils concrets pour attirer de nouveaux clients vers votre entreprise grâce aux réseaux sociaux : quels contenus tournés à l'atelier fonctionnent et comment transformer cette audience en commandes.
Nicolas Lagassé est gérant de filmhaltig, société de production neutre en carbone basée à Kempten, dans l'Allgäu, qui réalise des vidéos publicitaires, événementielles et pour les réseaux sociaux, destinées à des clients comme EnBW, BMW, Segway et Xiaomi. Sous le nom « Nic elektrisch unterwegs », il teste sur TikTok, Instagram et YouTube tout ce qui roule à l'électricité, de la trottinette à la voiture, et compte plus de 100 000 abonnés rien que sur TikTok.
filmhaltig.de (Nicolas Lagassé) Instagram @ehaltig TikTok @ehaltig YouTube @e-haltig
CEO de MobileAdds
Pourquoi la qualité, la constance et le service valent leur prix : ils créent une valeur mesurable pour votre atelier de réparation, car ils vous permettent de réaliser à chaque fois la meilleure réparation possible.
Mikkel Brosbøl est associé chez MobileAdds et connaît de près le secteur de la réparation de smartphones. Passionné par la qualité et le service, il est convaincu que choisir la bonne qualité compte davantage que de viser simplement le prix le plus bas.
Cheffe de projet chez Porticon-West
Conférence
Projet pilote d'économie circulaire : centre de compétences Repair & Refurbishment à Munich
En collaboration avec la Ville de Munich, Porticon-West souhaite créer, au 328a de la Landsberger Straße, le premier centre de compétences Repair & Refurbishment de la ville : environ 2 600 m² répartis entre atelier, entrepôt et showroom pour une activité de réparation organisée de façon industrielle. Né au sein du Zero Waste Innovation Hub de la Ville de Munich, le concept fait partie de l'objectif de faire de Munich une ville circulaire d'ici 2035. Petra Zimmerer présente le projet pilote et recherche l'exploitant principal qui donnera le tempo au nouveau centre. Les manifestations d'intérêt peuvent être déposées jusqu'au 15 novembre 2026.
Petra Zimmerer est cheffe de projet chez Porticon-West, société munichoise d'immobilier d'entreprise installée dans la Landsberger Straße. Elle y est responsable du centre de compétences Repair & Refurbishment, conçu par Porticon-West avec Circular Munich et la Ville de Munich au sein du Zero Waste Innovation Hub, et l'interlocutrice des entreprises qui souhaitent devenir partenaire exploitant.
porticon-west.de (Petra Zimmerer) LinkedIn (Petra Zimmerer) Instagram @petra_zimmerer
Head of Germany chez MobileSentrix
Qu'est-ce qui fait une bonne pièce de rechange, et qu'est-ce qui se cache derrière sa qualité ? Vincent Hanke offre un aperçu du contrôle qualité chez MobileSentrix et montre comment des produits bien pensés, un service simple et des interlocuteurs attitrés peuvent faciliter la réparation au quotidien.
Vincent Hanke travaille depuis une dizaine d'années dans le secteur des pièces de rechange pour smartphones. En tant que Head of Germany, il pilote l'implantation de MobileSentrix en Allemagne.
Projets C2C chez Cradle to Cradle NGO
De nombreuses réparations sont vouées à l'échec dès la conception du produit. À travers un court exposé et un échange interactif, vous déterminez avec Jonas Müller comment les produits doivent être conçus selon le Cradle to Cradle pour que la réparation devienne plus simple, préserve mieux leur valeur et soit rentable pour les entreprises.
Jonas Müller est en charge des projets C2C chez Cradle to Cradle NGO à Berlin. Il met en œuvre des projets d'éducation, de mise en réseau et de transformation, notamment dans le cadre de la C2C Electronics Initiative. Ces projets réunissent les entreprises, la recherche, le monde politique et la société civile pour une véritable économie circulaire.
c2c-electronics.org (Dr. Jonas Müller) LinkedIn (Dr. Jonas Müller)
Directeur Europe chez APLONG
Conférence
The Role of the Chinese Supply Chain in the European Repair Industry
La Chine joue un rôle essentiel dans le secteur européen de la réparation grâce à ses capacités de production, à son innovation et à ses prix compétitifs. APLONG B.V. fait le lien entre la production chinoise et le marché européen en associant des chaînes d'approvisionnement fiables à un entreposage local, à une livraison rapide et à un service après-vente.
Rui Du est directeur Europe d'APLONG B.V., un fournisseur de pièces détachées pour smartphones basé aux Pays-Bas. Il se consacre à relier les capacités de production chinoises aux entreprises de réparation européennes, à développer des partenariats stratégiques et à renforcer les solutions d'approvisionnement locales dans toute l'Europe.
Fondateur et CEO de SHIFT
Les vitres arrière fortement collées et les pièces de rechange coûteuses frustrent autant les clients que les réparateurs. Simple projet de recherche l'an dernier, le SHIFTed iPhone est déjà disponible : il améliore nettement l'expérience de réparation, fait gagner un temps précieux et évite des coûts inutiles. Dans cet atelier animé par Carsten Waldeck, vous découvrez par la pratique comment fonctionne la conversion, ce qu'elle apporte à votre boutique de réparation et comment devenir partenaire SHIFTed officiel dans votre ville.
Carsten Waldeck est le fondateur et CEO de SHIFT, une entreprise à impact du nord de la Hesse qui œuvre depuis plus de dix ans en faveur d'une réparabilité radicale, d'un design modulaire et d'une véritable économie circulaire en Europe. Avec SHIFTed, cette philosophie est désormais transposée de façon ciblée à des appareils très répandus comme l'iPhone.
Manger & boire
Le jour du salon, le kiosque du foyer Jupiter propose des wraps, sandwichs et bowls fraîchement préparés : végans, végétariens ou au poulet. Paiement par carte de débit possible. La restauration n'est pas incluse dans le billet.
Frais et roulés à la main
7,80 € l'unité
Vegan Falafel Wrap Végan
Falafels, houmous crémeux, avocat, chou rouge, grenade, menthe et salsa mexicaine
Caesar Wrap Au poulet
Poulet grillé, œuf, tomates cerises, fromage à pâte dure, roquette et sauce César
Paris Wrap Végétarien
Fromage de chèvre français, dattes, raisins, noix et sauce miel-moutarde
Fraîchement grillés
6,80 € l'unité
Avocado Mozzarella Sandwich Végétarien
Avocat, mozzarella, tomates en grappe, pousses d'épinards et basilic frais
Chicken Avocado Sandwich Au poulet
Poulet grillé, avocat, tomates en grappe, pousses d'épinards et basilic
Vegan Sweet Potato Sandwich Végan
Patate douce, chou rouge, pousses d'épinards, oignons croustillants, cresson et mayo miso
Grilled Veggie Sandwich Végétarien
Légumes grillés fondants dans un sandwich fraîchement grillé
Un repas complet
18,80 € l'unité
Chicken Teriyaki Bowl Au poulet
Poulet grillé, riz jasmin parfumé, chou rouge, concombre, tomates cerises, sésame, citron vert et sauce teriyaki
Vegan Falafel Bowl Végan
Falafels, houmous, quinoa et riz complet, betterave, grenade, carottes, menthe et sauce citron-herbes
Café Gratuit
Coffee Bar powered by Foneday
Le café est gratuit au Coffee Bar.
Boissons
Neckartal-Gin
Les boissons, majoritairement sans alcool, sont proposées par Neckartal-Gin.
Liste des allergènes disponible sur demande au kiosque. Photos non contractuelles, sous réserve de modifications.
Plan du salon
Tous les stands, toutes les scènes et tous les points de rencontre au Crowne Plaza Düsseldorf-Neuss.
Rétrospective
Keynotes et conférences de MORECON 24. Toutes les interventions en intégralité sur notre chaîne YouTube.
Remarque : les vidéos sont lues sur YouTube (lien externe) et sont en allemand. Les vignettes sont servies localement depuis notre serveur.
